Mise à jour - Vanessa, CP/PO

Série Mise à jour

Il n’y a pas que la techno qui évolue. Les humains aussi! Pour refléter les changements qui s’opèrent au sein de notre équipe, notre série Mise à jour met en relief le parcours de nos collègues et des associés d’iXmédia. On a débuté la série avec nos ambassadeurs de l’expérience client, nos P.O., gestionnaires, chargé.e.s de projets. Peu importe le titre, pour nous ce sont des superstars chacun et chacune à leur façon. 

Vanessa, de développeuse web à chargée de projets

Bientôt, nous célébrerons la première année de Vanessa à iXmédia et, par la même occasion, sa « réorientation de carrière ». À peine la mi-vingtaine, le terme « réorientation de carrière » est un peu fort, mais c'était l'occasion parfaite de lui demander de nous faire une petite mise à jour par rapport à son parcours jusqu'ici. Est-ce que ce qu’elle s’imaginait en passant du côté de la gestion de projets s’est avéré être vrai?

«Quand j’ai choisi d’aller en développement web, c'était pour faire appel à ma grande créativité-pas-artistique et proposer des solutions innovantes dans le cadre des projets à réaliser. Par contre, dans le rôle que j’occupais au sein de mes précédents emplois, une fois rendus dans ma cour, la plupart des enjeux avaient déjà été résolus et toutes les décisions étaient prises. À iXmédia, c’est différent. Les équipes de développement sont très impliquées en amont et contribuent aux solutions. Ceci dit, quand j’ai appliqué à iX c’était pour le poste de chargée de projets/P.O. et sincèrement, c’est clairement une des meilleures décisions que j’ai prises de toute ma vie de 25 ans! Enfin, je sens que je contribue aux projets et que ma créativité débordante est bien utilisée!»

Toujours pétillante et prête à trouver le mot qu’il faut pour faire rigoler ses collègues, Vanessa ne manque pas de rigueur quand il est question de contrôle qualité et de suivi auprès des clients. Son expérience de développeuse compte pour beaucoup dans sa facilité à les aiguiller vers des solutions sensées, à valeur ajoutée pour leurs utilisateurs.

«Ce que j’apprécie le plus à iX c’est combien tout le monde est invité à contribuer aux projets. La direction est vraiment ouverte aux idées de tout le monde. On ne sent jamais qu’il y a une hiérarchie qui s’impose quand vient le temps de définir la meilleure solution. On se met tous au service des utilisateurs.»

Quand on apprend à la connaître, c’est difficile d’imaginer Vanessa dans un poste qui ne lui demanderait pas d’intervenir auprès des clients et des équipes. 

«J’ai réalisé assez vite que ce qui me fait le plus plaisir c'est d’apporter des solutions concrètes à des défis humains (répondre à un besoin, faciliter les communications, favoriser la collaboration, etc.) bien plus que de corriger des bugs à l’écran.»

Qu’est-ce que tu préfères dans la gestion de projet?

«Sans hésiter: la variété! Il n’y a rien de redondant dans la gestion de projets. La diversité est autant dans les différents projets, que dans les tâches à accomplir pour chaque mandat. Et il y a aussi le fait qu’on est toujours amené à faire de nouvelles rencontres. Autant entre collègues que du côté des clients et des collaborateurs. Il y a une belle collaboration qui s’installe entre les clients et nous à chaque projet et c’est vraiment enrichissant.»

En plus de la gestion de projet, Vanessa est à mi-parcours d’un certificat en analyse des systèmes d’affaires et complètera un microprogramme en gestion de projet TI d’ici la fin  de l’année. «C’est certain que j’apprends beaucoup plus au travail, mais j’adore comprendre le côté théorique des choses qu’on applique à tous les jours dans nos projets.»

Question piège
Quel est ton projet chouchou?

Certainement le projet de refonte du site du Monastère sur lequel nous travaillons actuellement. J’aime beaucoup tous les projets qui m’ont été confiés depuis mon arrivée, mais il y a quelque chose dans ce lieu unique qui m’interpelle particulièrement. La mission, les valeurs et la façon de tout mettre en œuvre de manière réfléchie me plaisent énormément. Les clientes sont hyper impliquées et accueillantes de nos propositions, et ça aussi ça compte beaucoup. J’ai hâte de voir la suite de ce projet itératif. Nous avons complété les maquettes schématiques que nous avons testées et ajustées pour tenir compte des commentaires et des observations des clientèles cibles. Tout ça est très motivant et inspirant.

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À chaque nouveau mandat, on prend un moment pour évaluer à qui confier la responsabilité d’accompagnement. Est-ce un mandat plus technique? Plus artistique et hors normes? Quels sont les besoins d’accompagnement du client? Les attributions sont réalisées en tenant compte de plusieurs critères pour assurer un bon «fit», la disponibilité et la pleine réussite du projet.